Ich war bei 3 Hörgeräte Händler/Akustiker und habe mich uber 6 Wochen lang mit dem Thema und der Technik beschäftigt. Letztendlich bin ich aus McSecondEar gestoßen und sehr froh darüber.
Hie bekommt man wirklich alles zu einem super fairen Preis.
Ich weiß mittlerweile, dass fast alle Anbieter völlig überteuert sind. (auch im Zubehör)
Und...bei MySecoundEar ist die Beratung und Betreuung garantiert nicht schlechter. (meine Erfahrung und Meinung)
Schade, dass viele grade ältere Menschen auf die regionalen Anbieter und deren Preise angewiesen sind, da Ihnen die Möglichkeit der Recherche fehlt.
Sehr gute Beratung über E-Mail, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Zur Ersteinstellung der Geräte werde ich in eine der Filialen fahren, einen Termin habe ich rasch bekommen. Über den Service "vor Ort" kann ich erst danach urteilen. Bisher lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ab.
Bei ortsüblichen Akustikern schlechte Erfahrung gemacht, das ewige Feilschen hatte eine nun ein Ende.. Angebotswoche genutzt und im Berliner Ladengeschäft beraten und anpassen lassen. 30 % gespart, das ist so meine ich, viel. Konkurenz ich nicht.
Geschäftsidee ist modern und zukunftgewand. Müssten nur mehr Ladengeschäfte sein. . Freilich, Fernanpassung geht als Alternative immer. Ich bin glücklich mit den dänischen Hörgeräten von Oticon
Zwischen Bestellung und Lieferung lag nicht mal eine Woche.
Die vorausgegangene Beratung anhand meiner Verordnung war sehr gut und hat mich in meiner eigenen Einschätzung des richtigen Herstellers für mich bestätigt.
Die Videos führen den "Greenhorn" sehr gut ein in das Thema, was diese kleinen technischen "Wunderdinger" alles leisten und wir gehe ich damit um. Man muss ein bisschen technik-affin sein, aber dann hat man wirklich ein tolles Ergebnis.
Vielen Dank dem gesamten mysecondear-Team aus Potsdam. CS
Sehr schnelle und unkomplizierte Beearbeitung.
Es ist zu früh, die Qualität der Batterien zu beurteilen. Wenn die einzelnen Batterien-Schuber lose im Couvert verschickt würden ( wie Konkurrenz), wären die Versandkosten billiger.
Alles hat super gepasst. Hörgeräte wieder o.k. Danke
Ich habe die Hörgeräte bereits bei einem anderen Hörgeräteakustiker testen können. Leider waren dort die Preise nicht annehmbar. Zuerst war ich sehr kritisch, eine derartige Anschaffung über das Internet zu tätigen. Herr Hübner hat mir allerdings alle Fragen sehr freundlich beantworten können und mir die Bedenken zur Anpassung online genommen. Die Geräte halten was sie versprechen und in meinen Aktivitäten bin ich plötzlich der Hörende unter vielen Tauben :-).
Das Ganze war kein engagiertes und kundenfreundliches Ereignis. Ich warte immer noch auf die Unterlagen wie Garantie, Nachfolgebehandlung etc.
Nachdem die Batteriemarke (Pa....ic), mit der ich jahrelang zufrieden war, qualitativ katastrophal geworden ist, musste ich neue Batterien suchen. Die MySecondEar Batterien halten bei mir mindestens 5 Tage (je Tag ca 16 Stunden). Welch eine Entspannung, nachdem ich bei meinen alten Batterien oft mindestens täglich die Batterien wechseln musste. Absolute Empfehlung für die 312er MySecondEar Batterien!
Leider habe ich die Hörgeräte noch nicht bekommen so kann ich sie auch nicht bewerten
Ich habe mir bei secondear Hörgeräte von Oticon Intent 2 bestellt. Die Hörgeräte
wurden von secondear voreingestellt , das wurde gut durchgeführt.
Individuelle Anpassungsveränderungen lassen sich bequem mit der Oticon-App
durchführen…eine sehr praktische Sache.
Durch den Kauf bei secondear habe ich 1750€ gespart.
Secondear bietet außer günstige Preise, gute Beratung, Versorgung mit Zubehör
und Hörgeräte Ferneinstellung via App.
Kurt B.
Preiswert und Kompetent waren für mich die Kaufkriterien im Sprichwörtlichen Sinn. Ich habe hier ein Oticon Intent mit der höchsten Technologiestufe (1) gekauft.
Angebote für verschiedene Hörgeräte und Technologiestufen wurden schnell bearbeitet. Fragen wurden sofort beantwortet.
Bei der Bestellung wurde ebenfalls unterstützt und nochmals nachgefragt und beraten..
Das Hörgerät wurde bereits nach 7 Tagen vorkonfiguriert geliefert.
Erstanpassung online gebucht über die App problemlos.
Hörtest und optimale Anpassung folgen dann in der Filiale.
Ich bin zufrieden und kann MySecondEar sehr empfehlen.
Bei mittelschwerer Hörminderung stellt dieses Gerät eine unglaubliche Steigerung meiner Hörqualität her: Blätterrauschen, Wasserfließen, Musikdetails usw.
Der fein abgestimmte, weiche Klang liegt mir sehr.
Bin froh, das aktuelle Modell gekauft zu haben.
Der Schlauch passt einwandfrei und der Preis ist günstig!
Nachdem ich zunächst verschiedene Hörgeräte bei ortsansässigen Akustikern ausprobiert und getestet habe, habe ich mich schließlich für den Bezug von 2 x Phonak Audeo Paradise Hörgeräten über den Onlineshop entschieden. Aufgrund der bereits gemachten Erfahrungen war ein ausführliches Verkaufsberatungsgespräch nicht erforderlich.
Der ursprünglich angegebene Liefertermin konnte leider nicht eingehalten werden; die Lieferung erfolgte 4 1/2 Wochen nach der Bestellung..
Die Erstanpassung erfolgte dann 1 Woche nach Lieferung und verlief problemlos, da ich, wie oben geschildert, bereits Erfahrung im Tragen und mit Anpassungssitzungen hatte.
Ich hoffe auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Wie immer, top 👍 unkompliziert und schnell, beste Qualität
Herzlichen Dank Herr Böttcher für die sehr gute Beratung und Unterstützung im Bestellprozess. Viele Dank Herr Kain für die gute Anpassung der Geräte. Der vollständige digitale Prozess incl. der Onlineanpassung funktioniert sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Gutes Produkt aber lange Lieferzeit. Rechtzeitig bestellen.
