Es war alles super. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Erstanpassung der Hörgeräte. Besser kann es ein Hörgeräteakustiker vor Ort auch nicht machen. Ich habe auch keinen Verbesserungsvorschlag da alles optimal, höflichst um zuvorkommende ablief. Ich bedanke mich bei den Mitarbeitern
Die telefonische Vorberatung und die anschließende Beratung vor Ort war hervorragend. Ich war in Dortmund und Mike hat meine Hörgeräte sehr gut auf mein Hörverhalten eingestellt.
Das Produkt hat einen sehr günstigen Preis! Die Anpassung in Dortmund hatte dagegen mangelnde Erklärung sodass ich die Geräte nur eingeschränkt nutzen konnte. Erst nach der Fernanpassung nach meinem Hilferuf per E-Mail mit folgenden Termin wurde mir nach meinen Vorkenntnissen geholfen. Die Geräte funktionieren jetzt gut, aber es gibt immer noch Fragen die ich mir durch Erlernen nach logischen Denken beantworten muß. Den nachlesen in Benutzerhandbuch oder lnfo gibt es nicht. Ist eben ein Onlinekauf wobei nicht viel Service zu erwarten ist.
Alles einwandfrei, allerdings würde ich es schätzen die Domes in der Originalverpackung (Blister à 6 Stück) geliefert zu bekommen. Besten Dank
Ich merke keinen Unterschied zu teurerenProdukten Deshalb
Preis/Leistungsverhältnis super
Die Internetbestellung der von mir gewünschten Hörgeräte-Filter ging sehr einfach vonstatten und die Lieferung erfolgte nur wenige Tage nach der Aufgabe der Bestellung.
Die Erstanpassung in der Filiale in Berlin wurde fachmännisch vorgenommen. Auf unsere Fragen wurde ausführlich eingegangen. Wir waren sehr zufrieden. Das Hörgerät ist super!
Habe bei Ihnen endlich die richtigen Schirmchen für meine Hörgeräte gefunden, Super
Bonjour.
J'ai commandé sur le site en cliquant France. Beaucoup de mentions en allemand.
Pourriez-vous envoyer ce questionnaire en français.
Merci
Gerät in Ordnung. Preis gut. Mit Fernbedienung und Handy gut einstellbar. Ladegerät schlecht, weil Hörschlauch stark geknickt wird.
Alles gut, wie immer!
Die Betreuung bei „SecondEar“ war sehr professionell und hat von der Terminvereinbarung über die Ohrstückanpassung in München bis zur Online Anpassung der Geräte super geklappt!
